Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a CatalogoQR. Al acceder o utilizar nuestro servicio, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.

Estos Términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú ("Usuario", "tú" o "tu") y CatalogoQR ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa").

2. Descripción del Servicio

CatalogoQR es una plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a restaurantes, bares, cafeterías y otros negocios gastronómicos crear y gestionar menús digitales accesibles mediante códigos QR.

El servicio incluye, pero no se limita a:

• Creación y gestión de menús digitales
• Generación de códigos QR únicos por mesa o ubicación
• Panel de administración para actualizar productos y precios
• Analytics sobre el uso del menú
• Integración con WhatsApp para pedidos
• Configuración de Happy Hours automáticos

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos de Registro

Para utilizar CatalogoQR, debes:

• Ser mayor de 18 años
• Proporcionar información precisa, actual y completa
• Mantener actualizada tu información de cuenta
• Ser responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta

3.2 Responsabilidad de la Cuenta

Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos Términos o que se utilicen para actividades fraudulentas o ilegales.

4. Planes y Pagos

4.1 Planes de Suscripción

Ofrecemos diferentes planes de suscripción con características y precios variables. Los detalles de cada plan están disponibles en nuestra página de precios.

4.2 Facturación

• Los pagos se procesan mensual o anualmente según el plan elegido
• Los precios están en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA cuando corresponda
• La facturación se realiza automáticamente al inicio de cada período
• Debes proporcionar información de pago válida y actualizada

4.3 Reembolsos

Ofrecemos reembolsos dentro de los primeros 14 días de tu primera suscripción si no estás satisfecho con el servicio. Los reembolsos posteriores se evalúan caso por caso.

4.4 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No se realizan reembolsos prorrateados por cancelaciones anticipadas.

5. Uso Aceptable

Al utilizar CatalogoQR, te comprometes a NO:

• Violar leyes, regulaciones o derechos de terceros
• Publicar contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o inapropiado
• Intentar acceder a sistemas o datos sin autorización
• Interferir con el funcionamiento del servicio
• Usar el servicio para spam, phishing o actividades maliciosas
• Copiar, modificar o distribuir nuestro software sin permiso
• Realizar ingeniería inversa de la plataforma
• Revender o sublicenciar el servicio sin autorización

6. Propiedad Intelectual

6.1 Nuestra Propiedad

CatalogoQR, su logo, diseño, código fuente y todos los materiales relacionados son propiedad exclusiva de la Empresa y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

6.2 Tu Contenido

Conservas todos los derechos sobre el contenido que subes (menús, imágenes, descripciones). Al usar nuestro servicio, nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar y mostrar tu contenido según sea necesario para proporcionar el servicio.

7. Privacidad y Protección de Datos

El uso de tu información personal está regido por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar CatalogoQR, aceptas nuestras prácticas de recopilación y uso de datos según se describe en dicha política.

8. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

• El servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD"
• No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores
• No somos responsables por pérdidas de datos, ingresos o beneficios
• Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado en los últimos 12 meses
• No somos responsables por el contenido que publiques o por cómo uses el servicio

9. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a CatalogoQR, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales) que surjan de:

• Tu uso del servicio
• Violación de estos Términos
• Violación de derechos de terceros
• Contenido que publiques en la plataforma

10. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al servicio inmediatamente, sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo:

• Violación de estos Términos
• Falta de pago
• Actividad fraudulenta o ilegal
• Solicitud de las autoridades

Tras la terminación, tu derecho a usar el servicio cesará inmediatamente. Podemos eliminar tu contenido después de 30 días de la terminación.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

13. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso en la plataforma. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

14. Disposiciones Generales

• Acuerdo completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y CatalogoQR
• Divisibilidad: Si alguna disposición es inválida, las demás permanecerán en vigor
• Renuncia: La falta de ejercicio de un derecho no constituye una renuncia al mismo
• Cesión: No puedes transferir tus derechos sin nuestro consentimiento
• Idioma: En caso de conflicto entre versiones, prevalecerá la versión en español

15. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, puedes contactarnos:

• Email: legal@catalogoqr.com.ar
• Dirección: Buenos Aires, Argentina